Открываем ПВЗ в 2024 году: инструкция, советы, свежие данные

Вряд ли стоит говорить о том, что маркетплейсы заполонили все вокруг. Здесь можно легко найти любой необходимый товар, изучить отзывы о нем, сравнить цены и заказать его с доставкой. Только в первом полугодии 2023 года число заказов на Wildberries превысило 1.3 млрд. И это лишь 6 месяцев и лишь один из как минимум 5 популярных маркетплейсов России. Поэтому можно уверенно сказать, что на таких сайтах «крутятся» неплохие деньги. Часть из них можете получать вы.

Заработок на ПВЗ — как это работает?

Зарабатывают на маркетплейсах не только продавцы, но и те люди, которые организуют выдачу товаров в ПВЗ (пункт выдачи заказов). Магазины заинтересованы в том, чтобы доставка заказов была максимально комфортной для покупателей. Поэтому чем больше ПВЗ — тем лучше для маркетплейса. Но открывать такие пункты самостоятельно компаниям невыгодно. Как минимум — это огромные дополнительные расходы. Как максимум — лишние затраты времени. Именно поэтому маркетплейсы предоставляют любому желающему возможность стать партнером — открыв свой пункт выдачи заказов.

Заработок на ПВЗ подразумевает открытие такой точки выдачи заказов, которая:

1. Соответствует всем требованиям выбранного маркетплейса;

2. Предоставляет покупателям возможность посмотреть, примерить товар, проверить его работоспособность (касается мелкой бытовой техники);

3. Имеет свой склад для хранения еще не выкупленных товаров.

Заработок с пункта выдачи заказов подразумевает только процент с проданных товаров. Соответственно, чем больше заказывают в конкретный ПВЗ — тем больше зарабатывает его владелец. Поэтому открывать такую точку выдачи товаров в поселке с небольшим населением не всегда рентабельно. Особенно, если в нем проживают преимущественно пенсионеры. Точно также, как не рентабельно открывать ПВЗ практически по соседству с аналогичной точкой — покупатели будут выбирать конкурента, т.к. его адрес и номер являются более привычными.

Сколько можно заработать: цифры разных маркетплейсов

Каждый маркетплейс формирует условия для своих партнеров, открывающих ПВЗ, самостоятельно. Рассмотрим 3 наиболее популярных компании.

Ozon — предлагает две программы поощрения:

Программа	Описание	Доход (заказы до 5000 руб.)	Доход (заказы от 5000 руб.)
Максимум бренда	ПВЗ в городе	5% от оборота пункта	250 руб. за заказ
Домашний пункт	ПВЗ в поселке, деревне	5% от оборота пункта	250 руб. за заказ

Разница между тарифами заключается в требованиях к самому помещению. Например, ПВЗ по программе «Максимум бренда» должен иметь обязательный косметический ремонт. К ПВЗ по программе «Домашний пункт» такое требование не выдвигается.

Разберем прибыль на Ozon на примере:

• ПВЗ выдал заказ на сумму 4000 руб. — чистая прибыль владельца ПВЗ составит 200 руб. (5% от 4000).

• ПВЗ выдал заказ на сумму 10 000 руб. — чистая прибыль владельца ПВЗ составит 250 руб. (фиксировано).

Общий размер выплат зависит от расположения ПВЗ. Например, пункты выдачи Озон в Москве позволяют свободно зарабатывать в месяц по 300-400 тыс. рублей. А вот месячная прибыль аналогичных пунктов в Тольятти будет уже меньше — около 150-200 тыс. рублей.

Wildberries формирует процент выплат в соответствии с конкретным регионом и оборотом. Так, если ПВЗ находится в Алтайском крае и делает оборот в пределах 1-5 млн рублей, его владелец может стабильно получать 2,01% в месяц. При росте оборота до 14 млн рублей процент уменьшается до 1,2%. Аналогичная схема работает и в других регионах:

Регион	% при обороте 1-5 млн руб.	% при обороте 5-14 млн руб.
Московская область	3,33%	1,73%
Бурятия	2,36%	1,21%

Все проценты для каждого региона представлены на сайте маркетплейса.

Кроме стандартного тарифа, Wildberries предлагает специальную льготную программу, которая направлена на недавно открывшиеся ПВЗ. В соответствии с ней все пункты выдачи заказов, которые были открыты в течение последних 4-х месяцев, получают:

• 7% — ПВЗ работает 4 месяца;

• 8% — ПВЗ работает 3 месяца;

• 9% — ПВЗ работает 2 месяца;

• 10% — ПВЗ работает 1 месяц.

Яндекс Маркет устанавливает стандартную ставку для своих партнеров, открывающих ПВЗ. С каждого выданного товара маркетплейс выдает 5% в виде вознаграждения. При этом максимальная сумма выплаты с 1-го заказа — 250 рублей.

Учтите, что маркетплейсы постоянно обновляют условия партнерских выплат для новых и действующих ПВЗ. Поэтому перед тем, как открыть ПВЗ Валберис, Озон, Яндекс.Маркет или другой сети, обязательно ознакомьтесь с актуальными условиями компании на ее сайте.

Кроме того, некоторые маркетплейсы предоставляют возможность дополнительного заработка. Например, владельцы ПВЗ Озон могут дополнительно подключиться к сервису Ozon Fresh и получать 3,7% от заказанных через него товаров. Им же доступна дополнительное вознаграждение в размере 2,5% за загрузку полученных заказов в ближайший почтомат.

Расходы на открытие ПВЗ

Перед тем как открыть пункт ПВЗ, необходимо рационально взвесить все плюсы и минусы такого бизнеса. Плюс — достойная прибыль (при наличии нескольких точек выдачи заказов в успешных локациях). Минус — необходимость стартового капитала.

Открыть ПВЗ с нуля нереально. Чтобы организовать такой бизнес, вам придется понести следующие расходы:

• Аренда помещения;

• Косметический ремонт;

• Стол для выдачи заказов;

• Техническое оборудование (ПК, ноутбук, сканер штрихкодов);

• Стеллажи.

Самую большую графу расходов занимает аренда помещения. В данном случае все зависит от региона. Средняя цена аренды небольшого ПВЗ (около 30 кв. м) в Москве составляет 60 000 рублей. В Ленинградской области цена почти в два раза ниже — 32 000 рублей. Еще дешевле будет арендовать помещение в Татарстане — 30 000 рублей.

На ремонт арендованного помещения, в среднем, уходит 60 000 рублей. На технику и мебель — еще около 50 000 рублей. Таким образом, только для запуска ПВЗ вам потребуется от 150 000 до 200 000 рублей. Дополнительные расходы появятся в том случае, если вы планируете выдавать заказы не самостоятельно — услуги менеджера ПВЗ обойдутся в 20-50 тыс. руб/мес (в зависимости от региона, графика работы). 

Как открыть ПВЗ — пошаговая инструкция

Если вас интересует перспектива практически полностью пассивного дохода и вы планируете открыть свой пункт выдачи заказов маркетплейса, то рекомендуем ознакомиться с приведенной ниже инструкцией, как открыть ПВЗ и как его продвигать.

1. Подготовка к открытию бизнеса: анализ и юридическая регистрация

Перед тем как открыть ПВЗ Wildberries, Озон или любого иного бренда, вам необходимо тщательно подготовиться к новому бизнесу. Во-первых, проведите анализ региона, где вы планируете открывать новую точку выдачи посылок. Оцените количество таких объектов в конкретном городе, узнайте их примерную прибыль, рассчитайте приблизительный объем общих заказов. Это позволит вам определить рентабельность будущего бизнеса. Если провести самостоятельный анализ вы не в силах, воспользуйтесь услугами бизнес-аналитика. Вложения на его помощь быстро окупятся, т.к. подробный разбор поможет вам избежать лишних трат в будущем.

Во-вторых же, вам необходимо открыть ИП или ООО для того, чтобы в дальнейшем можно было заключить договор о партнерстве с маркетплейсом. Учтите, что самозанятость для открытия и развития такого бизнеса не подойдет. Выбирать подходящую форму деятельности следует индивидуально в соответствии со своими планами на дальнейшую работу. Например, если вы планируете работать в одиночку и вести бухгалтерию самостоятельно, можете открыть ИП. Если же вы хотите выйти на широкий рынок, открыть несколько ПВЗ, привлекая к делу партнеров и сотрудников — лучше сразу открывайте ООО. Но учтите, что в данном случае вам потребуется бухгалтер и стартовый капитал.

При регистрации юридического лица с целью только открытия и дальнейшего развития пункта выдачи заказов можете использовать ОКВЭД 52.10 и 82.99. 

2. Изучение условий и выбор месторасположения ПВЗ

Вторым этапом вам необходимо изучить требования конкретного маркетплейса к будущему пункту выдачи. Рассмотрим на примере Wildberries:

Площадь помещения (город-миллионник)	более 70 кв. м
Площадь помещения (мелкие города, поселки, деревни)	более 50 кв. м
Площадь склада ПВЗ	от 30 кв. м
Уровень	1-й этаж (подвал/цоколь — не подходят)
Обязательное оборудование	стойка ресепшн, пуфик, урна, 2 примерочные, тумба, система видеонаблюдения

Все условия можно изучить на сайте маркетплейса. Здесь же вы найдете карту с обозначением уже открытых или только открывающихся ПВЗ. В примере с тем же ВБ она выглядит следующим образом.

У каждого цветового обозначения зоны свое значение. Например, фиолетовый цвет — области, где открытие ПВЗ является более приоритетным. А красные зоны с восклицательным знаком — это области с перегруженными ПВЗ. В случае с Wildberries лучше выбирать локации, отмеченные фиолетовым оттенком. Во-первых, здесь меньше конкуренции. А во-вторых, маркетплейс предоставляет дополнительные субсидии тем, кто открывает ПВЗ в зонах повышенной приоритетности.

3. Регистрация на сайте маркетплейса в качестве собственника

Если вы выбрали зону для открытия пункта выдачи заказов и нашли помещение в установленном районе, которое полностью соответствует требованиям маркетплейса, можно переходить к непосредственному началу сотрудничества. На Wildberries, например, для этого необходимо:

1. Скачать приложение WB Point;

2. Зарегистрироваться в приложении как будущий собственник пункта выдачи заказов;

3. Подать заявку на открытие ПВЗ, предоставив информацию о выбранном помещении.

Если помещение соответствует требованиям маркетплейса, его менеджер в ответ на предоставленную заявку отправит договор для дальнейшего сотрудничества. Подписав его, будущий владелец ПВЗ становится партнером выбранной компании. Остается только арендовать подходящее помещение, провести ремонт и активировать пункт выдачи заказов.

4. Ремонт помещения и его подготовка к открытию

После заключения договора партнер маркетплейса обязан выполнить в выбранном помещении ремонт в соответствии с требованиями компании. Все работы проводятся по брендбуку конкретного маркетплейса. Поэтому изначально рекомендуется арендовать помещение без отделки — это позволит сэкономить время на демонтаже. 

Все требования к оформлению интерьера и фасада ПВЗ прописываются в специальном руководстве маркетплейса. Рассмотрим их на примере WB:

• Потолок помещения должен быть окрашен в светлый оттенок.

• Напольное покрытие должно иметь темно-серый, светло-серый или серый оттенок. Наиболее рекомендованной к применению является керамическая плитка. Заменена она может быть керамогранитом или ламинатом.

• Одна стена обязательно должна быть окрашена в оттенок RAL 4006 с матовым эффектом. Поверх фона должно быть нанесено название бренда белыми буквами (Wildberries). Размещение какой-либо техники и дополнительных устройств (кондиционеры, пожарные гидранты) на этой стене недопустимо.

• В пункте выдачи товаров должно быть установлено как минимум 2 примерочных, каждая из которых оснащается пуфиком, зеркалом, ковриком, корзиной для мусора. Размещение дополнительных листовок и инструкций в примерочных запрещено.

• На фасадной части ПВЗ должна быть установлена световая вывеска Wildberries.

• Двери должны быть с доводчиками.

• Фасад ПВЗ должен быть ухоженным. Вход организуется с помощью тротуарной или керамической плитки. Допускается использование анти-скользящей плитки. 

• Около входа должна быть табличка с подсветкой, на которой указан режим работы пункта.

Полный перечень требований можно найти в приложении маркетплейса для партнеров. Если желания проводить ремонт и обустраивать помещение под установленные правила нет, можно приобрести уже готовый ПВЗ. Лоты с такими пунктами выдачи продаются в том же WB Point. Их продажа проходит в формате аукциона.

5. Активация пункта выдачи

Когда ремонт в новом пункте выдачи завершен и он полностью готов к открытию, необходимо уведомить об этом представителя выбранного маркетплейса. В Wildberries, например, это происходит через приложение WB Point. В программе необходимо выбрать опцию «Активировать». Далее к заявке на активацию нужно будет прикрепить фотографии помещения и прописать все необходимые сведения об оборудовании, системе видеонаблюдения. Созданный запрос рассматривается сотрудниками маркетплейса в течение суток. Если никаких нарушений не обнаружено, пункт выдачи заказов активируется и добавляется на карту. Теперь покупатели смогут выбирать его при заказе товаров. С этого же момента начинается официальная работа ПВЗ и расчет вознаграждений за выданные заказы. При доставке первой партии товаров же владелец нового пункта выдачи должен будет передать водителю перевозчика ключи для того, чтобы заказы могли доставляться на склад в том числе в нерабочее время.

6. Продвижение нового пункта выдачи товаров

Мнение о том, что сразу после открытия нового ПВЗ на него посыпятся заказы — миф. Покупатели продолжат выбирать для доставки тот пункт, который использовали ранее и который является более привычным для них. Чтобы повысить спрос на услуги конкретного ПВЗ, необходимо продвигать его с помощью рекламы. Для этого подойдут:

• Страницы ПВЗ в соцсетях;

• Размещение баннеров на новостных сайтах;

• Установка указателей в районе ПВЗ;

• Использование раздаточных рекламных материалов (флаеры, листовки);

• Сотрудничество с местными блогерами.

При этом любые рекламные действия также должны проводиться в строгом соответствии с требованиями конкретного маркетплейса. Например, Wildberries предоставляет пакет макетов для рекламы. Если не использовать их или использовать некорректно, компания может потребовать оплатить штраф — 10 000 руб.

Стоит ли открывать ПВЗ в 2024 году?

Назвать пошаговую инструкцию как открыть ПВЗ сложной нельзя. Подобный бизнес считается одним из самых легких в плане запуска и дальнейшего развития. Кроме того, он позволяет:

• Получать стабильный доход (количество заказов с маркетплейсов постоянно растет);

• Организовать практически полностью пассивный доход (при найме сотрудников и открытии нескольких ПВЗ);

• Развивать бизнес, получая информационную поддержку самого маркетплейса.

При этом важно понимать, что даже такой простой в плане открытия бизнес требует как минимум 150-200 тыс. вложений, которые могут окупаться в течение 2-8 месяцев. Чтобы выйти на стабильный и высокий доход, необходимо качественно рекламировать новый ПВЗ и расширять их количество в своем портфеле. В противном случае открывать ПВЗ Яндекс Маркет, Вайлдберриз, Озон или другого бренда просто не имеет смысла.

FAQ

Как открыть ПВЗ Яндекс Маркет без вложений?

Это невозможно. Вам в любом случае придется арендовать помещение, приобрести необходимое оборудование, выполнить ремонт. На открытие одной точки выдачи заказов требуется минимум 100 000 рублей.

Можно ли открыть пункт выдачи заказа самозанятому?

Нет, для такой деятельности подойдут только статусы ИП или ООО. 

Какой маркетплейс лучше выбрать для открытия ПВЗ?

Наибольшее число заказов характерно для Вайлдберриз, Озон и Яндекс Маркет. По возможности выбирайте ту компанию, которая допускает выдачу товаров других маркетплейсов (без брендирования упаковки).

Кто будет нести дальнейшие расходы и оплачивать налоги?

Пункт выдачи заказов — это ваш собственный бизнес. Соответственно, все дальнейшие расходы на его содержание и оплату налогов вы несете самостоятельно. Маркетплейс лишь предоставляет возможность приемки и выдачи заказов.